Empresários e empreendedores de Três Lagoas participaram, entre os dias 11 e 14 de maio, da trilha “Inteligência Artificial Aplicada às Micro e Pequenas Empresas”, promovida pelo Sebrae/MS. A capacitação gratuita apresentou ferramentas de Inteligência Artificial voltadas à gestão, marketing, vendas e atendimento nos pequenos negócios.

Com carga horária de 12 horas, a ação reuniu participantes da região Leste de Mato Grosso do Sul interessados em aplicar soluções tecnológicas no dia a dia das empresas.

Durante as atividades, os empreendedores aprenderam a utilizar plataformas como o ChatGPT para análise de dados, criação de campanhas para redes sociais, organização de processos comerciais e estratégias de relacionamento com clientes.

Além do conteúdo teórico, os participantes desenvolveram materiais voltados à própria realidade empresarial, criando modelos de prompts personalizados para uso imediato nos negócios.

Segundo a analista de relacionamento do Sebrae/MS, Ana Flávia Arrais, a proposta é aproximar os pequenos empresários das transformações tecnológicas que já fazem parte do mercado.

“A Inteligência Artificial deixou de ser algo distante e passou a fazer parte da rotina das empresas. Nosso objetivo é mostrar ao pequeno empreendedor que essas ferramentas podem ser acessíveis e extremamente úteis no dia a dia”, destacou.

O consultor do Sebrae/MS, Fredson Anunciação, ressaltou o caráter prático da capacitação e o impacto da IA na competitividade das empresas.

“Muitos empresários já saíram destas oficinas com estratégias prontas para aplicar nos próprios negócios, utilizando a Inteligência Artificial para fortalecer o marketing, melhorar processos, estruturar vendas e ampliar a competitividade”, afirmou.

Entre os participantes, o empresário André Fortes, proprietário da agência Zero Dezoito Digital, avaliou que a capacitação ajudou a desmistificar o uso da Inteligência Artificial nas empresas.

“O conteúdo foi muito prático e mostrou que a IA pode facilitar processos, melhorar estratégias e ampliar resultados”, comentou.

A empreendedora Janaina Alves dos Santos contou que decidiu investir mais na produção de vídeos para eventos após participar das oficinas.

“Percebi que consigo melhorar muito a qualidade das minhas entregas utilizando essas ferramentas. Aprendemos soluções muito voltadas às necessidades dos nossos negócios”, relatou.

Já o empresário Eduardo Gomes da Silva, da Mimus Presentes Personalizados, destacou que a IA pode ajudar tanto na automação quanto na aproximação com os clientes.

“A tecnologia pode ajudar a manter um atendimento mais próximo, organizado e eficiente, mesmo quando não estamos presentes na empresa”, afirmou.

A capacitação integra o programa “Destrava IA”, iniciativa do Sebrae/MS que busca aproximar empreendedores do universo da Inteligência Artificial de forma prática e acessível em Mato Grosso do Sul.

Além das trilhas presenciais, o programa prevê conteúdos digitais, cursos online e materiais gratuitos sobre aplicação da IA nos pequenos negócios em dez municípios sul-mato-grossenses.